药膳养生馆加盟,切勿一味的用降价笼络客户!

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发表时间:2019-03-11 09:29作者:陈农夫来源:陈农夫药膳官网网址:http://www.huashandao.com


中医养生馆作为一种特殊的消费业态,有着其自身所特有的经营模式。作为一种消费场所,从客户群体、硬件需求、环境装饰、服务理念等诸多方面,中医养生馆都与餐厅、超市等消费业态有着本质的区别,更加注重顾客的体验和环境的温馨舒适。



对于餐厅、超市来讲,生意肯定是越火爆越好,每天都出现顾客都排号就餐,排队交费的场景才是他们所追求的。但是对于一家经营良好的中医养生馆,肯定不是顾客盈门而应该是客流不断的。中医养生馆的核心客群是具有一定消费能力的成功人士、中产阶级,对于这些客群来说,价格不是主要的考虑因素,治疗效果、养生体验和环境的舒适程度才是他们最关心的。


药膳养生馆加盟,切勿一味的用降价笼络客户!



试想一下,一家人潮涌动、顾客摩肩接踵、拥挤不堪的中医养生馆,还会有什么高端客户会来体验呢?并且,对于中医养生馆来讲,其90%的利润都是少数核心客群所创造的。只要成功锁定这些核心高端客群,再适当拓展一下客户,一家中医养生馆就算成功了。



中医养生馆加盟连锁产业的发展,给中医养生馆这个消费业态带来了更加高端的硬件设施、更加温馨舒适的环境体验和更加贴心的服务。那么对于养生馆加盟行业来说,如何锁定原有的核心老客户呢?


药膳养生馆加盟,切勿一味的用降价笼络客户!



国民经济的飞速发展和个人收入的提高,使社会上具有一定消费能力的新贵阶层急遽增加。能够走进中医养生馆做养生保健的客户都是对价格不敏感的,有一定身份和社会地位的客户。针对这些客户,我们只需要做好贴心的服务即可,不要一味的用降价笼络客户。有时候不恰当的降价甚至会导致失去客户,因为对于某些客户来说,要的就是这种上帝的感觉。


我们时常会听说甚至遇到十几万做个眉毛,几十万做个减肥丰胸的客户,这种优质客户才是中医养生馆的衣食父母。这些客户来做调理、养生,只要环境舒适、治疗效果好、服务配套,价格根本不在话下。


药膳养生馆加盟,切勿一味的用降价笼络客户!



降价促销等活动,只可以在门店开业、周年店庆、或者大型活动的时候偶尔为之,如果把降价做成常态化,会使客户觉得你的店是不是生意不好,或者你的产品价格是不是虚高。最终的结果是对你的店产生不信任感,甚至失去客户。所以对于中医养生馆来说一定要把握好降价促销的时机,切忌走入拼价格的误区。 相关内容推荐:药膳养生馆加盟产业:优胜劣汰谋发展!


维系核心老顾客,温馨的服务要比拼价格更重要。陈农夫药膳作为养生馆加盟行业的领导品牌,在为客户服务方面有一套完善的体系,使客户对陈农夫药膳有一种归属感和信赖感。下面这些小方法和小技巧,可以有效帮助中医养生馆笼络住老顾客,建立起自己的核心客群。


1、建立完善的客户档案,了解客户的爱好、生活习惯。

2、记住客户的生日,当客户生日的时候发个短信问候一下,送个蛋糕或其他小礼品。

3、情人节给客户送花、中秋节送月饼、端午节送粽子、元宵节送元宵,时常给客户制造小惊喜。

4、经常邀请客户参加一些联谊活动,增进与客户的感情。


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这些活动拉近了店家与客户的距离,凝聚了双方的情感,这也是为什么陈农夫药膳的顾客忠诚为什么那么高的原因所在。